כשותף שלך להתאמה אישית של בגדי הרחוב המקוון, אנו מחויבים להציע לך שירות לאחר מכירה מהשורה הראשונה, כדי להבטיח שבגדי הרחוב המותאמים אישית שלך שנרכשו באינטרנט ישמרו על מצבם הטהור.
אנו מבינים את החשיבות של תקשורת מקוונת, וזו הסיבה שיצרנו חווית לאחר מכירה מקוונת נוחה הכוללת את השירותים הבאים:
תגובה מהירה:צוות שירות הלקוחות המקוון שלנו תמיד מוכן לסייע לך, לספק תשובות וסיוע בזמן. אתה יכול לפנות אלינו בכל עת דרך מערכת ההודעות, הדואר האלקטרוני או הצ'אט המקוון, ואנו נהיה שם כדי לענות על פניותיך במהירות.
הנחיות מידות: אנו מספקים מדריכי מידות מפורטים שיעזרו לך לבחור את המידה המתאימה לבגדי הספורט שלך. אם יש לך שאלות או חששות הקשורים לגודל, צוות שירות הלקוחות שלנו ידריך אותך בסבלנות ויציע ייעוץ מקצועי.
ייעוץ לאחר מכירה: אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לשימוש במוצר, טיפול או תחזוקה, צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לספק ייעוץ מפורט לאחר המכירה. בין אם מדובר בשיטות כביסה, מאפייני בדים או המלצות אחסון, אנו נדאג לענות על השאלות שלך.
משוב על תמונה/סרטון: באמצעות הפלטפורמה המקוונת שלנו, אתה יכול לספק משוב על כל בעיה או דאגה לאיכות על ידי לכידת תמונות או הקלטת סרטונים. בהתבסס על המידע שאתה מספק, אנו נעריך במהירות את המצב ונציע פתרונות מתאימים.
שירותי החזרה והחלפה:יישמנו מדיניות החזרה והחלפה חלקה. אם אינך מרוצה לחלוטין מבגדי הרחוב המותאמים אישית שלך או שאתה זקוק למידה אחרת, אתה יכול בקלות להגיש בקשה להחזרה או החלפה באינטרנט, ואנו נסייע בהקדם בפתרון.
ביקורות ומשוב: נשמח לקבל ביקורות ומשוב על המוצרים והשירותים שלנו. באמצעות הערכות או סקרים מקוונים, אתה יכול לחלוק את חוויית ההתאמה האישית שלך ולעזור לנו לשפר ולשפר ללא הרף את איכות השירות שלנו.
